Wyjaśnienie zmian umowy ubezpieczeniowej
Czasami zdarzają się sytuacje, gdzie zdarzy się jakaś nieprzewidziana sytuacja i potrzebna jest pomoc firmy zajmującej się polisami. Lecz od czasu do czasu wprowadzane są modyfikacje regulaminu normującego zawierane umowy. W tym przypadku agent ubezpieczeniowy Opole musi poinformować wszystkich klientów o zmianach i wyjaśnić punkt po punkcie, na czym one polegają. Takie dane powinny być udostępnione jak najszybciej, żeby można było się przygotować na np. większe składki lub zmianę postępowania z ubezpieczonym przedmiotem.
Sposób i termin przekazania informacji
Zazwyczaj takie rzeczy są przekazywane drogą mailową lub pocztową, gdzie wyjaśniane są modyfikacje poszczególnych podpunktów. Przy elektronicznej wersji wiadomości wysyłane są dodatkowo linki prowadzące do całego regulaminu (dostępnego w MultiDoradcy24) oraz szczegółowa analiza działań przed wprowadzeniem w życie korekt oraz po zmianach wraz z interaktywną symulacją. Taka forma jest bardziej przystępna i prostsza w zrozumieniu. Przy tradycyjnym sposobie opisywane są poszczególne modyfikacje, lecz tylko w punktach, które uległy przemianom, a żeby zajrzeć na wszystkie przepisy, trzeba wejść na stronę i prześledzić całość. W problematycznych przypadkach może pomóc agent ubezpieczeniowy Opole, który jest dostępny pod telefonem i szczegółowo wyjaśni wszystkie sporne kwestie. Dzięki temu zyskamy pewność, że nic szczególnego nie umknie, a nowe przepisy zostaną wprowadzone w sposób bezproblemowy i dający komfort przy codziennych działaniach.