Przygotowanie kwiatów do dowozu na miejsce
Większość osób decyduje się na zakup bukietów bezpośrednio na miejscu, gdyż jest pewność, że nabyte dekoracje naturalne będą odpowiadały wymaganiom. Lecz czasami zdarzają się zamówienia, gdzie samodzielny dowóz nie jest możliwy, a to oznacza, że kwiaciarnia Opole musi przygotować zamówienie, zapakować do samochodu i przywieść na wyznaczone miejsce. Wszystko powinno być perfekcyjnie wykonane, żeby zadowolenie nabywcy było możliwie jak największe.
Proces zamówienia i transportu
Wszystko zaczyna się od spisania rezerwacji, która powstaje na bazie informacji podanych przez telefon lub drogą mailową. Żeby rozwiać wszelkie wątpliwości, obsługa może czasem dopytać klienta o konkretne kwiaty (dostępne we Florens Market), jakie mają być dostarczone. Niektóre rośliny mogą być dostępne kilka dni po złożeniu zamówienia, więc przygotowanie musi się odbyć w dniu, w którym na miejscu będą wszystkie kompozycje. Najpierw są odpowiednio podlewane, a następnie zapakowane tak, żeby w trakcie przejazdu nic im się nie stało. Bardzo ważne jest właściwe oznaczenie, żeby nie doszło do pomyłki przy przekazaniu kwiatów odbiorcy. Po foliowaniu są pakowane do koszyków, by zapobiec przemieszczeniu z jednego miejsca paki samochodu dostawczego na drugie. Gdy wszystkie czynności zostaną wykonane, kwiaciarnia Opole informuje klienta o tym, że zamówienie jest gotowe i o umówionej godzinie przyjeżdża samochód we wskazany adres, gdzie następuje rozładunek kwiatów i finalizacja transakcji, która ma sprawić, że dom i ogród będą ładniejsze.